• محليات خبر
    • أخبار المناطق
    • خبر التعليمية
    • خبر الصحية
    • خبر الأمنية
    • منوعات خبر المحلية
  • خبرالعربية والعالمية
    • خبر العربية
    • خبر العالمية
  • مدرج الرياضة
    • رياضة سعودية
    • رياضة عربية
    • رياضة عالمية
  • خبر المال والأسواق
  • مجتمع خبر
    • وظائف وتوظيف
    • صوت المواطن
    • لقاء مع مسؤول
    • رسالة إلى مسؤول
    • حوادث ووفيات
    • مستشارك
    • خبر الأسرة – المرأة والطفل
  • مناسبات خبر
    • زفاف وافراح
    • الزواجات الجماعية
    • الأعياد
    • تخرج
    • ترقيات وتكريم وتكليف
  • خبر الطقس والأحوال الجوية
  • الدخول | التسجيل
    • تسجيل جديد
    • دخول الأعضاء
    • فقدت كلمة المرور

بحث

صحيفة خبر نيوز
    |   ديسمبر 4, 2018 , 16:10 م
رابطة العمل التطوعي
اعلن معنا مجانا لمدة شهر للتواصل الاتصال على جوال 0568200085
الدكتور طلال بن سليمان الحربي

استدعاء وزارة التجارة للمحاكمة

+ = -

حماية المستهلك امر لا يقع فقط على مسؤولية المستهلك نفسه, بل هي من اهم وظائف الحكومة ممثلة بوزارة التجارة, الامر سهل المستهلك مستهلك لكنه ليس خبيرا تقنيا ولا صحيا ولا امنيا وسلامة, والمستهلك يعتقد وهو محق في اعتقاده انه متى ما نزلت سلعة معينة الى السوق فإنها لا بد وان تكون قد مرت في مراحل تقييمها ومعايير جودتها وانها تناسبه كمستهلك وتلبي احتياجاته, وهذا امر فعلي فلا بضاعة او سلع تدخل السوق في المملكة الا بعد مرورها بمعايير الجودة والسلامة والتأكد من مطابقتها للمقاييس والمواصفات المعتمدة داخل المملكة.
لكنه يحدث في بعض الأحيان وهذا امر طبيعي ضمن معدلات متدنية ان تدخل سلع الى السوق لا تتناسب ولا تتطابق مع المواصفات المعتمدة, او لعل بعض هذه السلع يحدث التغيير عليها في عدم المطابقة بعد نزولها السوق, او ظهور معايير ومقاييس جديدة لم تكن معتمدة او معروف سابقا, المهم ان السلعة بعد دخولها السوق وتوفرها واتاحتها للمستهلك يحدث فيها عيب او يكتشف فيها عيب يشكل خطرا على حياة المستهلك او تعارضا مع القيمة التي دفعها في السلعة, وهنا يأتي دور وزارة التجارة كجهة ليست تنفيذية فقط بل رقابية أيضا, والامر يبدأ اما بمتابعة الوزارة نفسها بالكشف على عيوب معينة او من خلال الشكاوى من المستهلكين انفسهم.
وزارة التجارة دشنت مؤخرا تطبيق الكتروني متخصص في مجال التبليغ عن شكاوى المستهلكين حول عيوب مصنعية او تقنية او صحية او أي عيوب في ما قاموا بشرائه, سواء اكتشافهم لهذه العيوب او عدم مطابقة مواصفة السلعة لما هو معلن عنها قبل الشراء, وهذه خطوة مهمة جدا وحساسة, لأنها تضفي نوعا من الاحترام المتزايد لمفهوم حماية المستهلك, وترسل إشارات واضحة جلية للمصدرين او المصنعين والبائعين ان المستهلك الان اصبح وبكل سهولة قادر على تقييم سلعكم والتبليغ عنها, دون الحاجة الى دخول صراعات او مناكدات او انتظار وقت وبذل جهد, فما عليه الا الدخول على تطبيق استدعاء والتسجيل والتبليغ ووزارة التجارة ستتكفل بالمتابعة والتقصي وسحب السلعة ان لزم الامر.
معالي وزير التجارة الدكتور ماجد بن عبدالله القصيبي دشن هذا التطبيق مؤخرا, كمبادرة مهمة جدا متناسبة ومتوالدة من رحم ابداعات رؤية المملكة 2030, وهو موقع متميز يضمن تطبيق كافة قواعد واصول خدمات ما بعد البيع, كل ما يمكنه ان يؤثر على الاقتصاد الوطني لا بد والتعامل معه, والسلع المعيبة او الغير مطابقة لما هو معلن عنها قبل البيع, هو امر خطر جدا ويؤدي الى هدر المال العام والاضرار بالاقتصاد ككل, وكما صرحت وزارة التجارة فان ما يقارب ال 888 حالة استدعاء تمت خلال العامين المنصرمين لأكثر من 2.7 مليون سلعة معيبة, ولكن مع توفر هذا التطبيق وتدشينه فإننا متأكدين ان الرقم سيتضاعف على الأقل لفترة زمنية محدودة, محدودية الفترة اعتقادا منا ان المنتجين والمصنعين والمستوردين لا بد وان يراعوا هم المواصفات والمقاييس قبل انزال بضاعتهم للأسواق, ولكن ان لم يراعوا او يزيدوا من مراعاتهم فتطبيق استدعاء لهم بالمرصاد.
نعم نرسل استدعاء الان الى وزارة التجارة لجلسة محكمة نناقش فيها منجزاتها خاصة تطبيق استدعاء, ونتيجة الحكم بعد المداولة والمشاورة هي برافووو وزارة التجارة براءة, وننتظر منك المزيد من مثل هذه التطبيقات وتحسينها ومواكبتها لأحدث تقنيات العصر الحالي, وان مفهوم حماية المستهلك عندكم لا نريده مجرد شعار بل واقع حال يضبط عملية الإعلان عن السلعة وعن تطابق ما يذكر في الإعلان وما هو فعلي في السلعة نفسها, وان المستهلك في النهاية هو الأهم والغالية.

استدعاء وزارة التجارة للمحاكمة

ديسمبر 04 2018
الدكتور طلال بن سليمان الحربي
سجل المقالة
لا يوجد وسوم
0 15173

وصلة دائمة لهذا المحتوى : http://khabar-news.net/articles/313261.html

المحتوى السابق المحتوى التالي
استدعاء وزارة التجارة للمحاكمة
المقاهي في مصر.. رؤية فكرية
استدعاء وزارة التجارة للمحاكمة
الشياكة في مصر.. رؤية فكرية

للمشاركة والمتابعة

  • التعليقات
  • تعليقات الفيس بوك

أضف تعليقاً إلغاء الرد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

Copyright © 2019 khabar-news.net All Rights Reserved.

الأخبار واالمقالات والتعليقات وجميع المشاركات التي يتم نشرها لا تمثل توجه صحيفة خبر نيوز ويتحمل صاحب المشاركة المسؤولية الكاملة في حين اقتضى الأمر ذلك

Powered by Tarana Press Version 3.2.5
برمجة وتصميم ترانا لتقنية المعلومات | ترانا بريس